طرح توجیهی دفتر پیشخوان خدمات دولت
جمعه, ۲۳ بهمن ۱۳۹۴، ۰۴:۱۵ ب.ظ
یک نمونه طرح توجیهی کامل برای اخذ مجوز صدور پروانه راه اندازیدفاتر خدمات پیشخوان دولت، مخابرات، امور مشترکین، پست بانک، بیمه، ثبت و... آمادۀ دریافت میباشد.
شرایط و امکانات دفاتر پیشخوان خدمات
- دفتر، باید در مناطق شهری حداقل فضایی برابر با 50 متر مربع و در مناطق روستائی 20 متر مربع برای ارائه خدمات را داشته باشد و ترجیحا در طبقه همکف یا اول بوده و دارای کاربری مجاز باشد.
- در طراحی نمای بیرونی و چیدمان تجهیزات اداری و فنی دفتر، موارد ذیل باید رعایت شود:
- تهیه و نصب تابلو با رنگ، آرم و نوشته معین مطابق نمونهای که توسط کمیته راهبری دفاتر پیشخوان ارائه میشود.
- فضای کافی به متقاضیان اختصاص یابد.
- امکانات لازم جهت ارائه خدمات به جانبازان، معلولین و سالمندان فراهم شود.
- تأمین تأسیسات بهداشتی(آبدارخانه و سرویس بهداشتی) برای کارکنان دفتر(این تکلیف در مجتمعهای تجاری و اداری که دارای سرویس بهداشتی متمرکز هستند مصداق ندارد).
- در بالای باجهها محلهائی برای نصب علائم دیداری و نوشتاری جهت اطلاع مشتریان پیشبینی شود.
- تابلوی تعرفه خدمات برای رؤیت متقاضی به نحوی نصب شود که در زمان توقف در جلوی باجه هم به راحتی قابل خواندن باشد.
- دفتر خدمات پیشخوان باید حداقل مجهز به تجهیزات فنی و اداری مورد نیاز شامل موارد ذیل باشد:
- میز
- صندلی و نیمکت مراجعین
- امکانات ایمنی نظیر کپسول اطفای حریق و سیستم هشدار دهنده(دزدگیر)
- داشتن تجهیزات رایانه ای متناسب با خدمات قابل ارائه
- یک دستگاه نمابر
- خطوط ارتباطی و دیتای متناسب با حجم خدمات قابل ارائه
- وسایل حرارتی-برودتی مناسب
- دستگاه POS
شما میتوانید برای تهیه و تنظیم یا برآورد هزینه نگارش طرحهای توجیهی دفاتر خدمات پیشخوان با 09354300400 تماس بگیرید.